Paiement sécurisé

Termes et conditions

  • Guarantie de remboursement
  • Directives de commandes
  • Modes de paiement
  • Prix et taxes
  • Annulation
  • Retour et remplacement
  • produit et responsabilité
  • Avertissement
  • Juridiction

 GARANTIE DE REMBOURSEMENT*

 Sous réserve des présentes conditions générales,vous pouvez retourner tout articles endommagé,cassé ou erroné en nous avisant dans les 30 jours suivant la livraison, et ,en  nous renvoyant ,les ou les articles endommagés ou cassés  pour obtenir un remboursement complet ou remplacement.

DIRECTIVES DE COMMANDES*

Les commandes peuvent etre passées via notre site web,ou par courrier électronique,les commandes sont normalement traitées dans un délai de 24 à 48Hdès réception.Les commandes internationnales, doivent etre confirmées, avant que la commande ne soit traitée ,facturée est expédiée.

MODES DE PAIEMENTS*

Toutes les commandes doivent etre payées avant expédition.
Mode de paiement en ligne accepté et sécurisé :par carte bancaire* visa,mastercard et american express (via paypal*) ou  virement bancaire (via paypal*)

Si vous souhaiter effectuer un virement bancaire mais que que n'avez pas de compte paypal*

Vous pouvez effectuer un virement sur notre compte,nous vous conseillons de nous contacter auparavant*afind'obtenir notre IBAN et tracer votre achat correctement ,la création d'un compte reste nécéssaire a la bonne gestion de votre compte.

Les chèques ne sont pas acceptés.

Si vous rencontrez des problèmes avec nos moyens de paiement,n'hésitez pas à nous contacter

PRIX ET TAXES*


Actuellement les commandes internationles ne sont pas assujetties a la TPS ou TVA locale.Cepandant il peut exister des permis d'importations,des droits de douanes, et des taxes applicables à la destination de l'expédition,dont la responsabilité ne nous incombent pas.

En tant que client vous etes seul responsable, du paiement de tels frais ,taxes et droits de taxes.

ANNULATION*

Les commandes annulées 24H après le placement de la commande, entraineront des frais de restokage de 20%
Les commandes laissées en statut " Attendre" ou non confirmées dans un délai de de 7 jours ,seront systématiquement supprimées de notre système
de sauvegarde sauf les commandes a l'international,qui resteront dan le système 14jours.

RETOURS ET REMPLACEMENTS*

Nous ne sommes en aucun cas tenus d'accepter,le retour de marchandises "commandés par erreur"*,ou lorsque l'adresse d'expédition fournie est"imcomplète ou inexacte"* et ou lorsque les marchandises "ne sont plus recquises"* par les clients.                                              

En règles générales nous ne procédont à aucun remboursement ou échanges, liés a de telles circonstances.

Le client peut annuler sa commande ou se rétracter à tout moment en téléchargeant le formulaire dans la rubrique "Mes commandes" de son compte client,sur notre  boutique, avant expédition de celle -ci.                                                                                                                        

Au préalable toute demande de remboursement ou échange ou retour marchandises  autorisé se verront attribués, un numéro d'autorisation de retour

.
Dans le cas de marchandises livrées endommagées*,ou de commande perdue* dans le courrier,la commande sera remplacée a nos frais*


En savoir plus
Accepter